Informații legale
ANPC și soluționarea alternativă a litigiilor
Dacă ai o nemulțumire legată de o închiriere, o achiziție sau un serviciu de suport tehnic SD Rent, ai dreptul să te adresezi Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).
Datele comerciantului
SD RENT TIMISOARA S.R.L., CUI 39552132, cu sediul social în Str. Frunzei Nr. 22, Com. Giroc, Jud. Timiș.
Punct de lucru: Calea Chișodei 209, 300433 Timișoara, Jud. Timiș.
Te rugăm să ne contactezi întâi direct
De cele mai multe ori, o problemă se rezolvă mai repede printr-o discuție directă decât printr-o sesizare oficială. Scrie-ne la contact@generatoaredeinchiriat.ro sau sună la 0723 005 533 — vezi și pagina Contact.
Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)
Dacă nu ajungem la o înțelegere pe cale directă, poți depune o sesizare prin platforma electronică a ANPC dedicată soluționării alternative a litigiilor dintre consumatori și comercianți:
- Platforma SAL: reclamatiisal.anpc.ro
- Site ANPC: anpc.ro
- Telefonul consumatorului: 021 9551
De ce nu platforma europeană SOL
Platforma europeană SOL (soluționarea online a litigiilor, găzduită anterior de Comisia Europeană) s-a închis definitiv la 20 iulie 2025, conform Regulamentului (UE) 2024/3228. Platforma națională SAL a ANPC de mai sus a preluat această funcție și este singura cale electronică oficială pentru litigii de consum în România.
Instanțele de judecată
Independent de platforma SAL, ai oricând dreptul de a te adresa instanțelor judecătorești competente din România pentru soluționarea unui litigiu.
Preferi să vorbești direct cu noi?
Vezi și termenii și condițiile sau politica de confidențialitate.